E' stata integrata la piattaforma CRMITALY.it, edita dalla Multisoft Srl di Catanzaro, con il software di  Sistemidata. Questo permette agli utenti di essere riconosciuti dal sistema ed essere indirizzati verso il corretto accesso alle varie piattaforme; in sostanza una gestione delle attività quotidiane ancora più facile ed integrata.

Il nuovo sistema consente, tra l'altro, l'apertura rapida di richieste di assistenza direttamente dall'interno dell'applicazione.